“让用户尽可能少地花时间在微信上”,大概是张小龙所讲过的段子里,最特别的一个。当然,这句话也是个玩笑。但我们不得不承认,自从微信出现以来,我们都遭遇了某种意义上的“绑定”。去年,社科院新闻与传播研究所发布了一份关于新媒体的蓝皮书,报告指出我国近九成的人每天使用微信,25%的受访者日使用时长在4小时以上,近90%的人周使用天数为7天。如果要评出一个“生活中最离不开的手机应用”,微信是绕不过的必...
——你觉得产品经理的核心竞争力是什么?——综合权衡所有的因素,并且做出最佳的决策。——这是产品经理的职责,真正的核心竞争力是能够一眼看透事情本质,并且围绕着目标进行拆解,权衡取舍之后进行决策。——这不是因果关系吗?最佳决策是结果,本质思维、目标拆解、权衡取舍是因素,而这并非是全部的因素。这是面试时一段真实的对话。关于产品经理的核心竞争力,一直以来都是个众说纷纭的事情。相信你一定会在知乎、微信...
技术中台是成本,商业中台是营收。一、什么是中台商业史上,能规模化的产品,必定是有标准。于是我们会看到一个奶茶店想发展壮大成加盟店,那就得配置标准的配方,精准到秒数的制作流程。甚至是像西贝这样的餐饮,用的是中央厨房。所有食材的处理统一在中央厨房进行,再配送到门店。门店加热就可以上桌。这就是规模化的前提,标准化。标准化有个好处,就是节约成本,提高效率。所以,互联网现在推行的中台,跟生产车间有一定...
01 颜值经济大流行爱美之心,人皆有之;古今中外,概莫如是。早在两千多年前,大哲学家亚里士多德就曾对弟子们说:“俊美的相貌是比任何介绍信都管用的推荐书”;在我国,有四大美女的不朽传奇以及“回眸一笑百媚生”的千古佳句;到了互联网时代的今天,在流行的“三拼”中,“颜值不行拼人品,人品不行拼情怀”,颜值居于首位,就连男女之间谈恋爱都要讲“始于颜值,陷于才华,忠于人品”。许多证据都显示,高颜值会产生...
用户画像能不能提升付费率?肯定能,问题是:怎么干?前几天就有同学A,在面试的时候遇到这个问题。同学A举手:这题我会!构建RFM模型,把用户分成27类,然后重要价值客户(111)给予VIP资格,重要保持客户(011)要主动保持联系……熟练地背诵出27类的做法。结果,被面试官直接挂掉!01 谈用户标签,先谈场景首先,每种分析方法,是有特定业务场景限制的。从本质上看,网上盛传的RFM做法,只适合高...
很多同学做产品经理不太清楚自己的价值,总是觉得别人或者别的团队更加优秀,产品经理的产出很虚,这其实是不对的。一般有这种问题的产品经理,都是有一些「被动」的问题存在。比如说,做新领域的东西的时候,会觉得无从下手,而做成熟业务又觉得无聊没挑战,这种高不成低不就的状态,就是因为思想上被动导致的。作为一个出色的产品经理,应该没有无从下手的问题。任何你觉得解决不了的问题,只是你还没看清楚,或者资源不够...
我们最近在推广一个新产品,这个产品的市场可以说是一个增量市场,客户的需求也非常的明确,我们掌握了这个技术. 但是它也有个问题,就是替换这个产品的门槛也很容易,也可以说这是一个信息不对称创造的蓝海市场,于是我和公司的合作伙伴在讨论,我们还要不...
我被大数据杀熟了,怎么办?“我和朋友一起买同一款项链,要一起下单时才发现她那边显示的价格居然比我便宜三十块!”“在网上买水果,同事那边显示火龙果0.99元,然而同一时间我的显示6.9元。询问客服先是说限购,又说同事是新人,最后官方也没有解释...
企业就像建一栋大厦,愿景、使命、价值观与企业战略目标是房屋的顶层和整体风格;组织战略、竞争战略、创新战略、中台战略、产品战略、技术战略、营销战略、能力战略、知识产权战略等是房屋的架构支撑;产品是企业的根基,产品战略规划的各种方法和工具是房屋...
前段时间应邀给部门内新入职的校招设计师讲一堂设计法则的基础课,作为交互设计师,交互设计定律肯定是绕不开的一个知识点,但对于网上广为流传的《交互设计7大定律》,我其实一直都有些质疑。因为没搞清楚作者组织的思路,也查不到任何文档的介绍,我觉得如...
经纬中国的创始合伙人邵亦波先生强烈推荐了 David Skok 的博客,称其为企业服务从业者必读的内容。看过其中部分内容之后,不禁叹服于作者对于整个行业深刻而系统的思考,并找出了其中一篇旧作《SaaS Metrics 2.0 – A Gui...
这篇文章的标题本来我是想取名《产品经理,也困在系统里》,后面构思完成了之后,上网一查。发现相似的标题的文章还挺多的,而且涉及的范围更广了,仔细想想我其实想表达的内容也不仅仅是困在「系统」,所以就取了这个名字。为什么要写这个?在我一次下班回家...
产品的效用与成本我们可以把用户使用产品看作是一种“交易”,消费者付出一定的成本,获得了一定的价值。在经济学的价格理论中,我们评估商品能否成交,是基于商品给消费者带来的效用(满足程度)。比较“A:消费者为了获取这些效用所愿意付出的最高价格”与...
2021年已正式开启,在这一年中,互联网大小巨头们会有哪些绕不过的关键词?创业公司有哪些值得尝试的新机会?今天,我们送上一份“互联网奋斗指南”。对于巨头来说,反垄断是不得不面临的首要问题,有业内人士分析,BAT和字节跳动、美团这些千亿美金级...
权限管理模块是管理整个公司各个业务系统中最重要的一环,笔者之前尚未接触此模块,随着公司业务系统的繁多复杂,不可能在每个后台系统做重复的权限模块。所以选择做一个独立的权限配置平台,即系统上的系统(此平台),此平台完成两个目标:管理公司组织架构...
编辑导读:医疗资源搭上互联网这辆快车,在近几年得到迅速的发展。特别是在疫情期间,人们对于健康的重视使得互联网医疗行业再次水涨船高。作为一名设计师,如何设计一款用户体验更好的医疗APP呢?本文作者将从对此进行深入分析,希望对你有帮助。HI,我...
产品规划是策略性、决策性的工作,需要具有战略性思维、全局化眼光、系统性架构、关键性决策等领导者特征,也需要有产品设计、团队管理、技术架构、运营策划、用户研究等执行层经验。是否能清晰的表述产品定位、明确的阐述产品形态、细致的策划执行蓝图、预见...
软件蚕食一切。但是有些组织喜欢什么都自己开发。也许这么做有很好的理由,但不这么做也有很好的理由。耐克首席工程师Jake Rottersman认为,除非自己开发的东西能够为企业带来真正可持续的优势,否则的话,能买的就不要自己做,因为这样能减少...
根据需求的类型,你面临的需求可能来自以下几个方面,本文从五个部分讲述了需求从产生到上线的过程。产品的第一优先级永远是有用。 一个好的产品是能解决问题的,也就是我们常说的需求。是需求决定了流程和页面,流程和页面决定了交互。而对于一些刚入门的产...
聪明有两种类型,一种是拥有高智商,另一种是拥有街头智慧。街头智慧更多地强调原则而不是知识,强调感性而不是理性,它很务实,能让我们找到问题的解决方法,与社会融合并且默契配合。本文作者Niklas Göke,原标题为”How to Get Wh...
01 需求的特质需求很重要很难也很微妙,产品经理这个职业是从企业界产生的,虽然产品经理每天都在考虑需求,但互联网圈子里对需求这个词并没有统一的定义。在经济学上对需求有清晰有效的定义:“一定的周期内,一定的价格水平下,消费者愿意并且能购买的商...
我一直认为自己很擅长提出好问题,直到我遇到了一个叫詹姆斯的人。在我和詹姆斯一起工作后,经常把他提出的问题和我自己提出的问题进行比较,每次比较晚我都会像他投出敬畏的目光。他的问题就像一把锋利的刀,可以用来解决头脑混乱、不确定性和决策难的问题。...
技术圈有句老话,凭运气接来的项目,都会凭本事搞砸。老K经常告诫年轻人,做人要脚踏实地,因为老祖宗说过,德不配位,必有灾殃。早年,老K负责过价值上亿的甲方项目,带过几千万的乙方项目,背过锅,挨过揍。为了项目成功,陪甲方唱歌、跳舞、搓背,啥都干...
其实教育行业整体来说, 分为很多模式,以及针对不同年龄段和不同受众的教育产品。从模式上来说,有以下几类:做教育类产品,然后把产品卖给学校或者培训机构,比如一起作业和作业盒子;为教育行业提供解决整套解决方案,比如云学堂等;以教育培训为主的新东...
我们常常面临这样的尴尬,用户/客户说需要X功能,老板觉得特别简单让立马加上;产品经理经过调查,发现要添加X功能,必须要有实现Y功能,Z功能,否则没法用;技术评估了一下要实现X功能,Y功能,Z功,必须改动A模块,B模块,C模块,完全实现可能需...
字节跳动创始人张一鸣极少表扬他的团队,哪怕是缔造6亿日活的抖音。一位相关人士说,他听过最振奋人心的评论是,抖音团队“还不错”。张一鸣之前不玩游戏,但当公司对游戏业务表现饥渴时,他马上做出一个决定:每个星期五,逼迫自己打两小时游戏,并把时间精...
什么是移动靶?过去,我们针对一个问题,然后提出解决方案。比如耕地用人力太慢,于是我们发明了马拉犁杖。这时,我们的用户需求是固定的。我们可以称之为“固定靶”。互联网时代基本上也是固定靶。你想看新闻?有新浪有雅虎;你想打游戏?有Xbox有腾讯。...
无论是产品、用研、设计、开发还是市场运营,都离不开“用户是怎么想的”这个话题。用户从认识产品到使用产品的一系列过程中,他们的“心路历程”是怎样的,如何从心理学的角度进行解释,其中有哪些规则和奥秘,这里根据用户与产品的时间关系,把用户心理的时...
麻省理工学院一项研究发现,以数据驱动决策的企业,生产效率要比普通企业高4%,利润要高6%。无论运营推广怎样以小博大,文案美工如何画龙点睛;最后都离不开科学准确的数据统筹与分析;让后面的整体营销更加正确合理。一、公众号数据分析的必要性微信公众...
人工智能和 AI 已经走入了普通大众的视野,我们在生活中可以看到很多跟 AI 相关的产品。比如 Siri、AI 拍照、AI 修图…虽然大家看得多,但是大部分都是一知半解。到底什么是人工智能?他有什么神奇的地方?未来会发展成什么样?本篇文章将...
商务部最新数据显示,2020上半年全国网购人数新增了1亿,其中,主力军带着3个标签:下沉市场、60后、男性。当五环内青年早已习惯被互联网公司“圈养”、小镇青年将拼多多、淘宝直播和淘宝特价版视作剁手标配时,小镇中年们才开始迈出网购第一步。手把...
自互联网诞生之后,广告这个历史悠久的行业就被永远地改变。卫夕一直致力于普及互联网广告的基本逻辑,始终认为这是一个对行业意义的事,为此我做了一个40分钟的视频分享给大家——卫夕希望这个科普课程视频可以达到两个目标——第一,即便是没有从事过广告...
相信有小伙伴已经知道我说的这家公司了,没错,它就是“跟谁学”。「跟谁学」从创立到现在,可以说得上是一个传奇的存在:成立仅 5 年就赴美上市,上市不到一年市值就超百亿,成为继新东方、好未来之后的第 3 家大规模盈利的公司。就在去年,「跟谁学」...
最近“地摊经济”带火了 1688 和拼多多,但点开 App Store 的排行榜,这些大厂居然被一个听都没听过的 App 挤了下去。 根据 @七麦数据 的记录,最近半个月来,这款 App 已经在 App Store 免费榜登顶 10 天,在...
俗话说,计划赶不上变化快,无论需求文档做得如何细致,考虑得如何周全,总会有些难以预料的需求变更在每天困扰着我们。开发人员苦恼,产品运营人员更苦恼,毕竟谁也不愿意捂着脸一遍一遍地求人改需求。但是,虽然世界充满未知的变化,但是有一些大的方向还是...
微商是一个很神奇的现象,一边在鄙视,一边在打压,一边在疯狂生长。到底是什么让微商这个行业有如此顽强的生命力?说起微商,大部分人第一时间想到的就是假货、洗脑、传销。天天刷爆朋友圈,参加各种微商大会,炫富炫收入,还有经典段子“恭喜XXX喜提玛莎...
简介:互联网装修已经成为促进装修产业发展的重要驱动力。全国各级地方政府相继出台互联网+、数字经济相关产业支持政策,推进装修产业数字化转型升级。整体而言,互联网装修在经济和互联网水平较高的区域发展更快,低线城市发展相对滞后,但这一形势正在改变...
前几天,有一个玩具圈朋友找我哭诉,说自己在闲鱼上买玩具被骗了 6000 多……我:事情是这样的。n 久以前,她是在闲鱼上看到这个骗子在卖一个美国 60 年代的古董娃娃。咨询以后,骗子表示,这个娃娃可能要等很久,还需要付一部分定金,考虑到这个...
如果要学文案,我会有一些学文案的书,是非常强烈推荐给你的,比如约翰·卡普尔斯(John Caples)的这一本书——《Tested Advertising Methods》,中文版名为《增加19倍销售广告创意法》,当中提及如何写文案标题的方...
“听说他做产品挺厉害的。”“是嘛,那他做过什么产品啊?”“额,好像也没有特别出名的产品,做过的项目倒不少,但他讲的东西确实挺实用的。”“那算啥,都没有自己的代表作,怎么证明自己厉害。”以上这段对话,是我坐地铁时旁边一男一女的讨论,听起来,其...
电商的江湖里,假货好像从来没有缺席过。 花大几千买的神仙水,还得靠闻气味辨真假?好不容易抢到一双AJ,还得专门求个虎扑大神专门去过过毒?据说,每10个人里,就有7个人都买过假货。 但面对假货,不只有消费者叫苦不迭。 因为假货泛滥,美国贸易代...
大家好,我是凌云。 因为平常干的事比较特殊,所以我微信上加了挺多的警察,有时间会跟他们一块聊聊技术,分析一些案件。...
其实这是一个万能问题,问题的「产品经理」两字换成其他任何职业都可以,比如”不做公务员了,能去做什么?“,”不做老师...
01追求确定性是本能,但“不确定性”才是人生现实 有句话,相信你也有同感:小时候,哭着哭着就笑了;长大后,笑着笑着...
课前秀:三个段子第一个段子:一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆,仅两个月时间,就实现了所在商场餐厅坪效第一名;V...
现在,我为什么不建议你转行产品以前写了几遍关于产品岗位相关的文章,如有想了解的可以关注阅读。当下仍然有很多人想转(...
今天,某银行客服打电话问我:“先生,要不’要办一张信用卡?”我说:“不用了,因为我基本上用不着。”但是客服妹子不死...
你想象一下:在总经理办公室里,你双脚并拢地坐着,而老板就坐在你对面,这是一种什么气氛?更要命的是,他喝了一口水,然...
知识付费是15年初开始存在,16年下半年借助现象级产品“分答”,开始进入公众视野的一个「新物种」。到今天4年的时间...
今天的分享,我准备主要讲两个方面,第一个是如何去认知用户,第二个是如何理解和创造用户价值。那么,就让我们开始吧。一...